Política de Privacidade

1. Âmbito e responsável

Atlantic Anarchy é responsável pelo tratamento realizado diretamente nesta loja. Para questões de privacidade, utiliza support@atlantic.net.

Os fornecedores externos utilizados no pagamento, alojamento ou apresentação de recursos podem atuar como responsáveis independentes ou subcontratantes, de acordo com os respetivos termos.

2. Dados que tratamos

A loja procura recolher apenas os dados necessários ao seu funcionamento.

• Nome Minecraft e plataforma Java ou Bedrock escolhidos como destinatário da compra.
• Conteúdo do carrinho, cupão aplicado, idioma e identificadores técnicos da sessão.
• Produtos, quantidades, valores, moeda, estado da encomenda e referências devolvidas pelo prestador de pagamento.
• Mensagens enviadas ao suporte e informação necessária para responder ao pedido.
• Dados técnicos de segurança, como endereço IP, data, browser e registos do servidor, quando produzidos pelo alojamento ou necessários para prevenir abuso.

A loja não solicita a palavra-passe da conta Minecraft, Microsoft ou Xbox.

3. Finalidades e fundamentos

Consoante a operação, o tratamento baseia-se na execução do contrato, em obrigações legais, no interesse legítimo de proteger a loja ou no consentimento quando este for necessário.

• Executar o pedido, validar preços, criar a encomenda e entregar produtos ao destinatário Minecraft indicado.
• Manter a sessão, o carrinho e as preferências essenciais escolhidas pelo visitante.
• Prestar suporte, resolver falhas de entrega e gerir pedidos relacionados com pagamentos.
• Prevenir fraude, abuso de cupões, ataques e utilização indevida da loja.
• Cumprir obrigações legais, contabilísticas, fiscais e de defesa em reclamações ou litígios, quando aplicável.

4. Serviços e destinatários externos

Alguns dados podem ser comunicados ou tecnicamente enviados aos serviços necessários para disponibilizar a loja.

• Tebex, para criação do checkout, processamento do pagamento e entrega associada à encomenda.
• Fornecedor de alojamento e base de dados, para execução, segurança e cópias de segurança do site.
• MC-Heads, quando é pedido o avatar associado ao nome Minecraft introduzido.
• Google Fonts, CDNJS/Cloudflare e Font Awesome, enquanto forem carregados recursos externos dessas plataformas.
• Discord, apenas quando o visitante abre os links de comunidade ou suporte.
• Autoridades ou entidades competentes, quando a comunicação for legalmente exigida.

Os serviços externos podem tratar dados técnicos segundo as próprias políticas. Deve ser consultada a informação disponibilizada por cada fornecedor.

5. Cookies e sessão

A loja utiliza um cookie de sessão estritamente necessário para manter o carrinho, o idioma, o destinatário Minecraft, a proteção CSRF e mensagens temporárias.

O código atual da loja não instala cookies próprios de publicidade ou análise de comportamento. Esta informação deve ser atualizada antes de adicionar serviços de estatística, marketing ou publicidade.

6. Conservação

Dados temporários da sessão são eliminados quando a sessão expira ou é limpa. Dados de encomendas, pagamentos, cupões e webhooks são conservados durante o período necessário para entrega, suporte, prevenção de fraude, contabilidade, cumprimento legal e resolução de litígios.

Os períodos concretos podem variar conforme a obrigação aplicável e a configuração do alojamento. Os dados deixam de ser conservados quando já não forem necessários, salvo obrigação legal em contrário.

7. Direitos do titular

Nos termos aplicáveis, o titular pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados e retirar consentimento quando o tratamento depender dele.

Também pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. Para exercer direitos, contacta support@atlantic.net e inclui informação suficiente para localizar o pedido sem enviar palavras-passe.

8. Segurança e alterações

A loja aplica sessões HttpOnly, proteção CSRF, validação no servidor, queries preparadas e restrições de acesso a ficheiros privados. Nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta.

Esta política pode ser atualizada quando as funcionalidades, fornecedores ou obrigações legais mudarem. A data apresentada no topo identifica a versão atual.